الدليل الشامل لجلب العملاء(ليد جينريشن) من إعلانات جوجل

الفرق بين Google وأي منصة إعلانية أخرى بسيط: على Meta و Snapchat أنت تقاطع شخصًا يتصفح، وعلى Google الشخص هو من يكتب مشكلته بنفسه. من يبحث عن "زراعة اسنان سعر" أو "شقة للبيع التجمع الخامس" لا يحتاج أن تقنعه بأنه يريد الخدمة، بل يحتاج أن تقنعه بأنك الاختيار الصحيح.

لكن هذه الميزة نفسها هي ما يجعل Google مكلفًا لمن يديره بلا خطة: نقرات غالية، و Leads وهمية من Performance Max، وكلمات بحث لا علاقة لها بنشاطك، وحملة تبدو ناجحة في الحساب بينما فريق المبيعات يشتكي. هذا الدليل مبني لتجنب كل ذلك، وهو الأسلوب نفسه الذي نعمل به في خدمة إعلانات Google من Cresco.

كل جزء يبدأ بملخص سريع، ومرتب بحيث يصلح أيضًا كفصل مستقل في فيديو. وفي النهاية ستجد الأسئلة الشائعة، ثم خطة تنفيذ من اليوم الأول.

الجزء 01

ما الذي تغيّر في 2026؟

هذه هي التغييرات التي تمس حملات الـ Lead Generation مباشرة، وكلها مشروحة بالتفصيل في الأجزاء التالية:

الجزء 02

هل Google مناسب لنشاطك؟ وهل تكفي الميزانية؟

الاختبار الأول: هل هناك بحث؟

افتح Keyword Planner واكتب خدمتك بالطريقة التي يكتبها العميل، لا بالطريقة التي تكتبها أنت في البروشور. إن وجدت بحثًا شهريًا واضحًا بكلمات تحمل نية شراء، فـ Google قناة أساسية. وإن كان البحث شبه منعدم لأن الخدمة جديدة أو غير معروفة، فـ Google وحده لن يخلق الطلب، وستحتاج قنوات تبني الوعي أولًا مثل إعلانات Meta أو YouTube، ثم يحصد Google الطلب الذي صُنع.

وأحيانًا يمكن بناء الطلب على Google نفسه بالبحث عن المشكلة بدل اسم الخدمة، كما فعلنا مع Lasirena Group لوجهة لم يكن أحد تقريبًا يبحث عنها بالاسم.

الاختبار الثاني: هل تكفي الميزانية؟

القاعدة العملية التي يتفق عليها أغلب من يديرون حسابات كبيرة: تحتاج في البداية إلى 10 نقرات يوميًا على الأقل لكل Campaign حتى تجمع بيانات تستطيع أن تتخذ بها قرارًا. أقل من ذلك وستقضي شهورًا تخمّن.

الميزانية اليومية الدنيا = 10 نقرات × متوسط الـ CPC المتوقع

فإن كان متوسط النقرة في مجالك 1.5 دولار، تحتاج 15 دولارًا يوميًا على الأقل، أي نحو 450 دولارًا شهريًا للحملة الواحدة. وإن كان متوسط النقرة 6 دولارات كما في بعض الكلمات الطبية والقانونية، تحتاج 60 دولارًا يوميًا. تجد التقدير في Keyword Planner في عمود Top of page bid.

الاختبار الثالث: هل تعرف أرقامك؟

لا يمكنك أن تحكم على حملة Lead Gen بتكلفة الـ Lead وحدها. Lead بـ 5 دولارات لا يرد على الهاتف أغلى من Lead بـ 30 دولارًا يشتري. احسب هذه الأرقام قبل إطلاق أي إعلان:

قيمة الـ Lead = نسبة الإغلاق × متوسط ربح الصفقة

أقصى CPA مقبول = قيمة الـ Lead × النسبة التي تقبل إنفاقها على الاستحواذ

مثال: عيادة تغلق 20% من الـ Leads، ومتوسط ربح الحالة 400 دولار. قيمة الـ Lead إذن 80 دولارًا، وإن قبلت إنفاق نصفها على الإعلان فأقصى CPA مقبول هو 40 دولارًا. هذا الرقم هو ما ستبني عليه الـ Bidding لاحقًا.

توقعات واقعية

الحملة الجديدة تحتاج عادةً بين 60 و 90 يومًا حتى تستقر، وقد تحتاج أكثر في المجالات التنافسية. الشهر الأول للبيانات، والثاني للتحسين، والثالث لبداية الربحية. من يحكم على Google بعد أسبوعين يحكم على مرحلة جمع البيانات لا على القناة.

الجزء 03

القياس: أساس كل شيء

أكثر حساب Lead Gen رأيناه يخسر لم يكن السبب فيه الكلمات أو الإعلانات، بل القياس. والقاعدة بسيطة: الـ Smart Bidding يبحث عن الأشخاص الذين يشبهون من قمت بتسجيلهم كـ Conversion. فإن سجلت الشيء الخطأ، ستتحسن الحملة في الاتجاه الخطأ.

ما الذي يجب قياسه؟

Primary و Secondary

الـ Primary هو ما يحسّن عليه الـ Bidding ويظهر في عمود Conversions. والـ Secondary يظهر في All conversions للمتابعة فقط. الخطأ الأشهر أن تكون زيارة صفحة التواصل أو الضغط على WhatsApp Primary، فتبدو الحملة ممتازة ويقول فريق المبيعات إن الـ Leads لا تُذكر.

قائمة Conversion actions في Goals: عمود Action optimization يوضح ما هو Primary وما هو Secondary، وعمود Tracking status يكشف الـ Conversion المعطل.

الإعداد الصحيح خطوة بخطوة

1. ركّب Google tag على كل صفحات الموقع، مباشرة أو عبر Google Tag Manager.

2. أنشئ Conversion action لإرسال النموذج من Goals ثم Conversions ثم New conversion action ثم Website، واختر الفئة Submit lead form.

3. استخدم Google Ads tag مباشرة للـ Conversions الأساسية، لا استيراد GA4 وحده. الاستيراد يتأخر ويحسب بطريقة مختلفة.

4. فعّل Enhanced conversions من Goals ثم Conversions ثم Conversion settings بعد قبول Customer data terms. بدأت Google دمج نسخة الـ web ونسخة الـ leads في إعداد واحد، لكن في حسابات كثيرة ما زالا صفين منفصلين، ففعّل الاثنين.

5. أنشئ Conversion action للمكالمات من الإعلانات وحدد المدة الدنيا.

6. اختبر بنفسك: أرسل نموذجًا تجريبيًا وتأكد أن الـ Conversion ظهر خلال ساعات قليلة، وأن الحالة في Diagnostics سليمة.

Enhanced conversions for leads في Conversion settings، مُدار عبر Google tag. الرسالة الخضراء تعني أن الـ Tag يرسل بيانات النموذج بشكل صحيح.

احمِ القياس من الـ Spam

حملات Search أقل عرضة للـ Spam، لكن Performance Max و Demand Gen وشبكة الشركاء يمكن أن تجلب نماذج يملؤها Bots. وكل Lead وهمي يُسجَّل كـ Conversion يعلّم Google أن يأتيك بالمزيد منه.

• ضع reCAPTCHA على كل نماذج الموقع.

• أضف Honeypot field، أي حقل مخفي لا يراه الإنسان ويملؤه الـ Bot، وارفض أي إرسال يحتويه.

• اجعل رقم الهاتف إلزاميًا وتحقق من صيغته.

• لا تحتسب الـ Conversion إلا بعد إرسال ناجح فعلًا.

الجزء 04

Offline Conversions وجودة الـ Lead

الـ Conversion على الموقع يقول لـ Google: هذا الشخص ملأ نموذجًا. لكنه لا يقول إن الرقم صحيح، ولا إن الشخص رد، ولا إنه اشترى، ولا بكم. وفي المتجر الإلكتروني يعرف Google قيمة كل عملية شراء تلقائيًا، أما في الـ Lead Gen فلن يعرف أبدًا إلا إذا أخبرته.

مراحل الـ Lead التي ترفعها

وGoogle يتيح اختيار الهدف بحيث تحسّن الحملة على Qualified أو Converted بدل الـ Lead الخام، بشرط أن يصل له حجم كافٍ من هذه البيانات. الحجم القليل جدًا يجعل الـ Bidding يتخبط، لذلك ابدأ بالـ Lead واستخدم المراحل الأعمق كـ Secondary حتى يكبر الحجم.

طرق الرفع في 2026

Connect a product في Data manager: الـ CRMs الشائعة، و Google Sheets، و File upload لرفع الـ Offline conversions.

إن لم يكن لديك CRM: الـ Conversion values

الحل الأقرب هو أن تعطي كل نوع Conversion قيمة تعكس أهميته الحقيقية، حتى لو كانت تقريبية. الهدف ليس الدقة، بل أن تخبر Google بما هو أهم.

بهذا تستطيع لاحقًا استخدام Maximize conversion value، فيذهب الإنفاق إلى الكلمات والجماهير التي تجلب المكالمات الأطول لا النماذج الأسهل. وعدّل القيم كل ربع سنة بناءً على ما يغلقه فريق المبيعات فعلًا.

الجزء 05

هيكل الحساب: الرافعات قبل الحملات

الـ Campaign هي المستوى الذي تتحكم فيه بالميزانية والموقع والجدول والـ Bidding. لذلك السؤال الصحيح ليس كم حملة أحتاج، بل ما الذي أحتاج أن أتحكم فيه بشكل منفصل؟

الرافعات الأربع

• الخدمة: خدمة بهامش ربح عالٍ وحجم بحث قليل لا يجب أن تتنافس على الميزانية مع خدمة رئيسية بحجم بحث كبير.

• المنطقة: إن كانت منطقة تحقق تكلفة Lead أقل بوضوح، تحتاج أن تزيد ميزانيتها وحدها.

• نوع الـ Lead: إن كانت المكالمات أهم في ساعات العمل والنماذج تكفي ليلًا، تحتاج جدولًا مختلفًا لكل منهما.

• الموسم: خدمات الصيف وخدمات الشتاء، أو موسم القبول في التعليم، تحتاج ميزانيات تتحرك في أوقات مختلفة.

ابدأ ذهنيًا بحملة واحدة ومجموعة إعلانية واحدة، ثم أضف حملة فقط حين تجد رافعة تحتاجها. أكثر الحسابات تعثرًا التي نراجعها تحتوي على 15 حملة تتنافس على الكلمات نفسها في المكان نفسه.

هيكل البداية المقترح

هذا كل ما تحتاجه في البداية. Performance Max و Demand Gen تأتي لاحقًا حين تثبت حملات الـ Search، والترتيب الكامل في الجزء 16.

لا تستهدف الشيء نفسه مرتين

حملتان تستهدفان الكلمات نفسها في الموقع نفسه للجمهور نفسه تتنافسان على المزاد نفسه، وكل تحسين تقوم به في إحداهما تفسده الأخرى. وGoogle يذهب دائمًا إلى أسهل طريق، فإن ترك الهيكل بابًا لترافيك أرخص وأضعف، سيذهب إليه. قبل إطلاق أي حملة جديدة اسأل: ما هدفها؟ وكيف ستؤثر على الحملات الحالية؟ وهل يمكن تحقيق الهدف نفسه بتحسين حملة قائمة؟

الإعدادات التي تُنسى

خطوة Networks عند إنشاء حملة Search: الشبكتان مفعّلتان افتراضيًا، وهنا أُلغي تفعيلهما.

• Location options: الافتراضي هو Presence or interest. غيّره إلى Presence، أي الموجودين فعلًا أو المتواجدين بانتظام في المنطقة، إلا إن كنت تستهدف المقيمين في الخارج عمدًا، كالمصريين في الخليج لمشروع عقاري.

• Networks: Search Partners و Display Network مفعّلان افتراضيًا في أي حملة Search جديدة. أوقفهما عند البداية، ثم اختبر الشركاء لاحقًا بقرار.

• Ad schedule: إن كانت المكالمات هي الهدف، اعرض الإعلان في ساعات الرد فقط أو خفّض الإنفاق خارجها.

• Auto-apply recommendations: راجعها من Recommendations وأوقف ما يغير الكلمات أو الـ Bidding أو الميزانية دون علمك.

• Automated promotions: منذ أكتوبر 2026 قد يعرض Google عروضًا من موقعك داخل الإعلان تلقائيًا. إن لم تكن تريد ذلك، أوقفه من Account settings.

الجزء 06

الكلمات المفتاحية و Match Types

رتّب الكلمات حسب النية

وكلما زادت النية زادت المنافسة والسعر. الحساب الذي يعيش على كلمات الطوارئ وحدها يصل سريعًا إلى سقف لا يتجاوزه، لأن أي زيادة في الميزانية يقابلها ارتفاع أكبر في سعر النقرة.

ابحث كما يكتب العميل

• العامية: "عايز اركب تقويم" و "تركيب تقويم" و "تقويم اسنان" كلها بحث عن الخدمة نفسها.

• الأخطاء الإملائية: الهمزات والتاء المربوطة نادرًا ما تُكتب كما في القاموس، و Google يتعامل مع أغلبها، لكن راجع تقرير البحث.

• الإنجليزية بحروف عربية والعكس: "فيلا للبيع" و "villa for sale" و "كمبوند".

• المنطقة: "قريب مني" واسم الحي أو المدينة غالبًا أرخص وأعلى تحويلًا من الكلمة العامة.

• السعر: كلمات "سعر" و "تكلفة" و "كام" تعني نية شراء، لا تستبعدها.

Match Types في 2026

الاستراتيجية التي نستخدمها: ابدأ بـ Exact و Phrase على Max clicks أو Manual CPC. وحين يصل الحساب إلى نحو 30 Conversion في 30 يومًا وينتقل إلى Smart Bidding، أضف Broad في Ad group منفصلة أو في Experiment، وراقب تقرير البحث يوميًا في أول أسبوعين.

Keyword Planner بالطريقة الصحيحة

1. ابدأ بالبحث عن صفحة منافس أو صفحتك في Start with a website، ثم بقائمة الخدمات.

2. حدد الموقع واللغة بدقة. الأرقام في مصر تختلف كثيرًا عن السعودية.

3. صنّف النتائج في جدول: الكلمة، والنية، والخدمة، وحجم البحث، و Top of page bid.

4. اجمع الكلمات في مواضيع، وكل موضوع يصبح Ad group له إعلان وصفحة.

5. اكتب قائمة الـ Negative keywords من الآن. ستجدها في النتائج نفسها.

Keyword Planner لكلمة "زراعة اسنان" في مصر: حجم البحث الشهري ونطاق Top of page bid لكل كلمة.

لاحظ في المثال: "زراعة الاسنان" نحو 2,400 بحث شهريًا وسعر الظهور في أعلى الصفحة قد يصل إلى 52 جنيهًا، بينما "سعر زراعة الاسنان" 260 بحثًا فقط لكن حده الأعلى نحو 35 جنيهًا، ونيته أوضح. الكلمات الأصغر والأدق غالبًا أرخص وأقرب للتواصل.

الجزء 07

Negative Keywords وتقرير البحث

مع Broad match و AI Max أصبحت الـ Negative keywords أهم من أي وقت. Google يتوسع، ودورك أن تضع الحدود.

قائمة البداية لأي حساب Lead Gen

اجعلها Negative keyword list من Tools ثم Shared library ثم Exclusion lists، واربطها بكل حملات الـ Search و Performance Max. ولا تضع "سعر" أو "كام" ضمنها، فهي في الغالب أفضل كلماتك.

قوائم Negative keywords مشتركة بين الحملات: قائمة عامة، وقائمتان لأسماء مناطق لا يخدمها المشروع بـ Phrase و Exact.

روتين تقرير البحث

• أول أسبوعين: يوميًا، خاصة بعد إضافة Broad أو تفعيل AI Max.

• بعد الاستقرار: مرة أسبوعيًا على آخر 7 أيام، ومرة شهريًا على 30 يومًا.

• رتّب حسب التكلفة: ابدأ بالأعلى إنفاقًا بلا Conversions.

• ما يحوّل ولم تكن تستهدفه: أضفه كـ Exact keyword في Ad group مناسبة.

• ما لا علاقة له بك: أضفه Negative بالشكل الأضيق الذي يمنعه دون أن يمنع البحث الجيد.

Brand exclusions

إن كان لديك حملة Brand منفصلة، استخدم Brand exclusions في حملات الـ Broad و AI Max و Performance Max حتى لا تسرق البحث عن اسمك وتظهر بنتائج تبدو أفضل مما هي. هي أداة أدق من إضافة اسمك كـ Negative keyword لأنها تغطي الأخطاء الإملائية والصيغ المختلفة.

الجزء 08

كتابة الإعلان والـ Assets

ابدأ بالسؤال الصحيح

ابحث بنفسك عن أهم كلماتك واقرأ إعلانات المنافسين. ثم اسأل: لماذا يضغط شخص على إعلاني بدلًا من الإعلان الذي فوقه؟ إن كانت الإجابة "لأننا الأفضل" أو "خبرة وثقة"، فالإعلان لا يقول شيئًا، لأن الجميع يقول ذلك.

في إحدى تجارب Define Digital Academy، استبدال عبارة عامة عن التوفير بنسبة الخصم الحقيقية والسعر الفعلي رفع معدل التحويل من 8.15% إلى 12.58% في أربعة أسابيع، دون أي تغيير آخر.

بناء Responsive Search Ad

• 15 عنوانًا و 4 أوصاف هو الحد الأقصى، لكن لا تملأها بتنويعات للعبارة نفسها. 8 إلى 10 عناوين مختلفة فعلًا أفضل من 15 متشابهة.

• وزّع الأفكار: الخدمة والكلمة، والسعر أو العرض، وميزة تميزك، ودليل ثقة، ودعوة واضحة للتواصل.

• Pinning: ثبّت عنوانًا يحمل الكلمة الرئيسية في الموضع الأول فقط إن كان ضروريًا، والتثبيت الكثير يقلل الاختبار.

• Ad strength ليس الهدف: هو مقياس لتنوع الأصول، لا لأداء الإعلان. إعلان Average يحوّل جيدًا أفضل من Excellent لا يحوّل.

• اختبر فكرة لا كلمة: العرض مقابل العرض، والسعر مقابل عدم ذكره. لا تختبر "احجز" مقابل "تواصل".

محرر الإعلان أثناء الإنشاء: مؤشر Ad strength واقتراحاته في الأعلى، ومعاينة الإعلان على الموبايل.

الـ Assets التي تهم الـ Lead Gen

وإن كان AI Max مفعّلًا، فإن Text customization يكتب عناوين وأوصافًا من محتوى صفحاتك. راجعها من تقرير Search terms and landing pages from AI Max، وأوقف الميزة إن كانت تكتب وعودًا أو أسعارًا لا تقدمها.

الجزء 09

صفحة الهبوط

أسرع طريقة لمضاعفة نتائج حساب Lead Gen غالبًا ليست في الحساب نفسه، بل في الصفحة. إن كان معدل التحويل 2%، فرفعه إلى 4% يخفض تكلفة الـ Lead إلى النصف بالميزانية نفسها والنقرات نفسها.

ما الذي تحتاجه صفحة Lead Gen؟

مؤشرات الإنذار

هذه حدود تستخدمها Define Digital Academy كإشارة تحذير لا كهدف، أي حين تنزل عنها فهناك مشكلة يجب البحث عنها في الكلمات أو الإعلان أو الصفحة:

في أسواقنا قد تختلف الأرقام حسب القطاع، والمقارنة الأهم هي مع نفسك: هل يتحسن الرقم من شهر لآخر؟ وإن كان الـ CTR جيدًا ومعدل التحويل ضعيفًا، فالمشكلة في الصفحة أو العرض لا في الإعلان.

والعرض نفسه جزء من الصفحة. في Sila Visions Academy كانت العروض المبنية على الثقة هي ما خفّض تكلفة الـ Lead بنسبة 78%. وإن كانت الصفحة نفسها هي المشكلة، فهذا ما نبنيه في خدمة تطوير المواقع وصفحات الهبوط.

الجزء 10

الـ Bidding خطوة بخطوة

لماذا لا تبدأ بـ Target CPA؟

لأن Google لا يعرف شيئًا عن حساب جديد. إن طلبت منه Lead بـ 20 دولارًا ولم يحدث Conversion واحد في الحساب من قبل، سيعرض الإعلان بالكاد. هذه من أكثر الحالات التي نراها: حساب جديد بـ Target CPA، وميزانية 200 دولار يوميًا، وثلاث مرات ظهور في اليوم.

المراحل

اختيار الـ Bidding عند إنشاء الحملة. Manual CPC لا يظهر هنا، ويمكن اختياره من إعدادات الحملة بعد إنشائها.

وطبيعي أن يرتفع متوسط سعر النقرة حين تنتقل من Max clicks إلى Maximize conversions، أحيانًا إلى الضعف أو أكثر. السبب أن Google توقف عن جمع كل النقرات الممكنة، وبدأ يزايد بقوة على الأشخاص الأقرب لمن حوّلوا من قبل. غالبًا يهدأ السعر خلال أسبوع إلى أسبوعين، فلا تحكم في الأيام الأولى.

قبل أن تضع أو تغيّر Target CPA

وحين تخفض الهدف، انزل بالتدريج كمن ينزل سلّمًا: من 100 إلى 90 إلى 80، وانتظر بين كل درجة حتى تثبت النتائج. الـ Target CPA المنخفض جدًا يخنق الحملة ويقلل الحجم، والمرتفع جدًا يجلب ترافيك أضعف.

Target CPA المبدئي = متوسط الـ CPA الفعلي في آخر 30 إلى 90 يومًا

حملة الـ Brand

هنا القاعدة معكوسة. البحث عن اسمك سيحوّل في كل الأحوال، والـ Smart Bidding غالبًا يرفع سعر نقرة هذا البحث بلا فائدة. في اختبار نشره PPC Copilot على حملة Brand بنظام 50/50، رفع Target ROAS متوسط النقرة 281% وقلل الـ Conversions 35% مقارنة بـ Target impression share مع حد أقصى للنقرة.

• استخدم Manual CPC أو Target impression share بنسبة 100% في Top of page مع حد أقصى للنقرة قريب من متوسطك الحالي.

• إن لم يكن هناك منافس يزايد على اسمك، جرّب إيقاف حملة الـ Brand وراقب إجمالي الـ Leads، فقد يكفيك ظهورك الطبيعي.

• إن كان هناك منافس، فحملة الـ Brand حماية رخيصة وضرورية.

الميزانية مع الـ Smart Bidding

اجعل الميزانية اليومية لا تقل عن الـ Target CPA، والأفضل ضعفه أو أكثر. حملة هدفها Lead بـ 50 دولارًا وميزانيتها 20 دولارًا يوميًا لا تعطي الخوارزمية مساحة لتحقيق Conversion واحد في اليوم.

الجزء 11

Leads المكالمات بعد نهاية Call-only ads

في كثير من الأنشطة المحلية، مثل العيادات وخدمات المنازل والصيانة والمحامين، المكالمة أهم من النموذج: نسبة إغلاقها أعلى، والعميل فيها جاهز. وكانت Call-only ads هي الأداة المعتادة لها، وهذه الأداة انتهت.

البديل

1. أنشئ حملة Search للمكالمات أو استخدم الحملة الحالية، مع Responsive Search Ad عادي.

2. أضف Call asset على مستوى الحملة أو الـ Ad group، وحدد جدوله بساعات الرد فقط.

3. اكتب في العناوين والأوصاف ما يدفع للاتصال: "اتصل الآن واحجز" و "رد فوري" و "استشارة على الهاتف".

4. استهدف الموبايل وزد الإنفاق فيه إن كانت المكالمات هي الهدف.

5. ابدأ بنطاق جغرافي ضيق حول موقعك، فنقرات المكالمات أغلى عادةً.

6. إن كانت لديك حملات Call-only قائمة، انقلها قبل فبراير 2027 حتى لا تتوقف فجأة.

قِس المكالمة الجيدة لا كل مكالمة

الإعداد الافتراضي يحتسب المكالمة Conversion بعد 60 ثانية. وهذا جيد للبداية، لكن المكالمة الحقيقية التي يُحجز فيها موعد أو يُطلب فيها عرض سعر نادرًا ما تكون أقصر من دقيقتين أو ثلاث. وإن كنت ستستخدم Performance Max أو Smart Bidding على المكالمات، فارفع الحد تدريجيًا: من 60 إلى 90 ثم 120 ثانية، حتى لا تحسّن الحملة على مكالمات قصيرة لا قيمة لها.

Google Maps

اربط Google Business Profile بالحساب وأضف Location asset، فتصبح إعلاناتك مؤهلة للظهور على Google Maps ونتائج البحث المحلي، مع زر الاتصال والاتجاهات. وهذا مهم جدًا لعيادة أو معرض يأتيه الناس بأنفسهم.

الجزء 12

AI Max for Search

ما هو AI Max؟

والأهم أن AI Max أصبح مفعّلًا افتراضيًا عند إنشاء أي حملة Search جديدة، في خطوة مستقلة اسمها AI Max، ومعه Text customization و Final URL expansion. إن ضغطت Next دون انتباه، ستعمل حملتك بـ AI Max كاملًا.

خطوة AI Max عند إنشاء حملة Search جديدة: الزر مفعّل افتراضيًا.

ماذا حدث لـ Dynamic Search Ads؟

الـ DSA في طريقه للإلغاء النهائي، وAI Max هو البديل الرسمي. الجدول الحالي بعد التأجيل الذي أعلنته Google في يونيو 2026:

• حتى يناير 2027: يمكن إنشاء وتعديل حملات DSA، لكن لا معنى لبناء حملة جديدة عليها الآن.

• يناير 2027: يتوقف إنشاء DSA جديدة.

• فبراير 2027: تُنقل حملات الـ DSA المتبقية تلقائيًا إلى AI Max، مع تفعيل الميزات الثلاث افتراضيًا والإبقاء على قيود الـ URL القديمة.

• الآن: يمكنك الترقية بنفسك من Campaign settings عبر Upgrade your Dynamic Search Ads to AI Max، أو اختبارها في Experiment أولًا.

وفي سبتمبر 2026 نُقلت تلقائيًا كل حملة كانت تستخدم Broad match على مستوى الحملة أو Automatically created assets إلى AI Max. فإن كانت لديك حملة قديمة بهذه الإعدادات، افتح إعداداتها الآن وتأكد مما هو مفعّل.

متى يفيد ومتى يضر؟

تجارب من يديرون عشرات الحسابات حتى منتصف 2026 كانت متحفظة: AI Max في الحسابات التي تستخدم Broad و Performance Max جيدًا لم يضف شيئًا يُذكر، وفي حسابات أخرى جلب بحثًا لا علاقة له بالنشاط وعناوين لا تناسب البحث. المتوقع أن يتحسن مع الوقت كما حدث مع Performance Max و Broad match، لكن الحكم يكون على بياناتك أنت.

Final URL expansion مفعّل افتراضيًا مع AI Max، ومنه تضيف URL exclusions أو توقفه.

كيف تختبره بأمان

1. أنشئ Experiment من Campaigns ثم Experiments، بنسبة 50/50 على حملة مستقرة.

2. فعّل Search term matching، وفكر جيدًا قبل Final URL expansion. إن كانت صفحاتك المخصصة تحوّل جيدًا، أوقفه أو ضع URL exclusions لصفحات مثل الوظائف والمدونة.

3. أضف Brand exclusions إن كانت لديك حملة Brand.

4. راجع تقرير Search terms and landing pages from AI Max يوميًا في أول أسبوعين، واستبعد الواضح فقط.

5. اترك التجربة 4 أسابيع على الأقل قبل الحكم، وقارن تكلفة الـ Lead المؤهل لا الـ Lead الخام.

6. خذ البحث الجيد الذي اكتشفه AI Max وأضفه كـ Exact keywords في حملتك، حتى لو أوقفت الميزة بعد ذلك.

الجزء 13

Performance Max للـ Lead Gen

Performance Max يعرض إعلانك في كل مكان: Search و YouTube و Display و Discover و Gmail و Maps. في المتاجر يعمل جيدًا لأن قيمة كل عملية شراء واضحة. أما في الـ Lead Gen فهو يحسّن على ما تحتسبه Conversion، فإن كان النموذج يُملأ بسهولة من شبكة الـ Display، سيجلب لك الكثير منه.

الشروط قبل التشغيل

الإعداد الذي نستخدمه

• صفحة هبوط مخصصة لـ PMax وحده: نسخة من أفضل صفحة لديك على رابط مختلف، فتعرف بدقة جودة الـ Leads القادمة منه.

• Final URL expansion متوقف: وإلا سيرسل الترافيك لأي صفحة في موقعك.

• حملة لكل خدمة: لا تخلط خدمتين مختلفتين في الجمهور أو الهدف في حملة واحدة.

• Asset group كامل: عناوين، وعناوين طويلة، وأوصاف، وصور، وفيديو. إن لم ترفع فيديو سيصنع Google واحدًا تلقائيًا، وغالبًا لن يعجبك.

• Search themes قليلة: من أفضل كلماتك، مع الانتباه لأنها قد تسحب من حملات الـ Search.

• Audience signals بسيطة: قائمة عملاء، وزوار الموقع، وكلمات بحث مخصصة. هي إشارة لا استهداف، فلا تضيع وقتك في عشر Asset groups لاختبارها.

• Brand exclusions: استبعد اسمك واترك البحث عنه لحملة الـ Brand.

• Negative keywords: أصبحت متاحة على مستوى الحملة حتى 10,000 كلمة. اربط بها قائمة الحساب.

• Location: Presence فقط.

• Placement exclusions: استبعد التطبيقات والمواقع الرديئة من Content suitability.

ما الذي تراقبه؟

• Channel performance: إن كان أغلب الإنفاق يذهب إلى Display أو Discover بلا Leads حقيقية، فهذه إشارة لمشكلة في القياس أو الأصول.

• Search terms insights: ما يحوّل ولم تكن تستهدفه في الـ Search، أضفه هناك كـ Exact.

• إجمالي الـ Leads في الحساب: أحيانًا يأخذ PMax الـ Conversions من الـ Search فقط، فيبدو جيدًا والمجموع لم يتغير.

• نسبة الـ Leads المؤهلة: قارنها بالـ Search. إن كانت أقل بكثير فالرخص وهمي.

الجزء 14

Demand Gen و YouTube والـ Remarketing

الـ Remarketing

أغلب من يزور صفحتك لن يتواصل من أول زيارة، خاصة في القرارات الكبيرة مثل شراء عقار أو بدء علاج أو التسجيل في برنامج. الـ Remarketing يذكّرهم بك بتكلفة أقل كثيرًا من جلب زائر جديد.

• ابنِ القوائم من اليوم الأول: كل الزوار، وزوار صفحات الخدمات، ومن بدأ النموذج ولم يكمله، ومن تواصل بالفعل لاستبعاده.

• ابدأ الـ Remarketing حين تصل القائمة إلى نحو 1,000 شخص.

• استخدم Demand Gen مع صور وفيديو قصير وعرض واضح، لا إعلانًا يكرر الإعلان الأول.

• حدد Frequency منطقية، فمن يرى إعلانك عشرين مرة في الأسبوع يتضايق.

• استبعد من أصبح عميلًا بالفعل عبر قائمة من الـ CRM.

YouTube و Demand Gen لبناء الطلب

إن كانت خدمتك جديدة أو تحتاج شرحًا، فلن يكفي انتظار البحث عنها. فيديو قصير يشرح المشكلة والحل، أو شهادة عميل حقيقية، أو عرض لـ Lead magnet مثل دليل أو تقييم مجاني، يبني قاعدة من الناس يعرفونك قبل أن يحتاجوك. وحين يحتاجونك يبحثون عن اسمك، وهذا أرخص بحث في الحساب كله.

ولماذا يهم هذا؟ لأن البحث العاجل هو الأغلى دائمًا. في مثال من Define Digital Academy كانت نقرة "سباك طوارئ" بنحو 52 دولارًا، بينما "شركات سباكة محلية" بنحو 26 دولارًا. من يجعلك اختياره قبل أن يصل إلى لحظة الطوارئ يوفر عليك نصف السعر.

وهنا يعمل Google مع المنصات الأخرى لا بديلًا عنها. كثير من الطلب يُصنع على Meta و Snapchat ويُحصد على Google، وهذا ما رأيناه في Uptown October: 10,494 Lead عقاري عبر Meta و Google بتكلفة أقل بنسبة 30%. وتفاصيل الجانب الآخر في دليل إعلانات Meta و دليل إعلانات Snapchat.

الجزء 15

أول 90 يومًا وروتين التحسين

الروتين بعد الاستقرار

Recommendations: لا تقبلها بلا تفكير

قسم Recommendations وممثلو Google يقترحون دائمًا: Broad match، وزيادة الميزانية، و AI Max، وإلغاء الحد الأقصى للنقرة. بعضها مفيد، لكن الاقتراح لا يعرف هدفك ولا هامش ربحك ولا ما يقوله فريق المبيعات. اقبل ما يناسب خطتك، وارفض الباقي، وأوقف Auto-apply لكل ما يغير الكلمات أو الـ Bidding أو الميزانية.

Auction insights

يخبرك من ينافسك على كلماتك، ونسبة ظهوره، وكم مرة يظهر فوقك. إن ظهر منافس جديد فجأة ورفع سعر النقرة، ستعرف السبب هنا بدل أن تظن أن الحملة تعطلت.

الجزء 16

الـ Scaling

مبدأ لاعب كمال الأجسام

لاعب كمال الأجسام لا يبني العضلات ويحرق الدهون في الوقت نفسه، بل في مواسم: موسم للبناء ثم موسم للتنشيف. والحساب كذلك: فترات تزيد فيها الإنفاق والحجم وتقبل CPA أعلى قليلًا، ثم فترات تثبت فيها الإنفاق وتخفض الـ CPA. ومحاولة الاثنين معًا تعني غالبًا عدم تحقيق أي منهما.

زيادة الميزانية

• زد بنحو 20% كل 5 إلى 7 أيام، أو حين تعود الأرقام لمستواها بعد آخر زيادة.

• عمليًا تستطيع زيادتين أو ثلاثًا شهريًا، ثم تحتاج فترة استقرار.

• في الميزانيات الصغيرة أقل من 50 دولارًا يوميًا، يمكنك الزيادة بمبالغ ثابتة مثل 10 دولارات بدل النسبة.

• كلما كبر الإنفاق كن أكثر حذرًا. مضاعفة 50 دولارًا ليست مثل مضاعفة 1,000 دولار.

حين تصل إلى السقف

ستأتي لحظة تزيد فيها الميزانية 10% فيرتفع سعر النقرة 20%. هذا يعني أن الكلمات الحالية وصلت إلى حدها، والنمو التالي يأتي من التوسع لا من الضغط. الترتيب الذي نعمل به، مستوحى من Playbook الـ Lead Gen في Define Digital Academy:

والتوزيع المعتاد أن يبقى 80% إلى 90% من الميزانية في أسفل القمع، أي Search، والباقي للـ Remarketing وبناء الطلب. وأغلب الأنشطة المحلية لن تحتاج المرحلة الرابعة أصلًا.

التوسع الجغرافي

بدل حملة واحدة على المدينة كلها، قسّمها إلى مناطق، شمال وجنوب أو أحياء بعينها. ستكتشف أن منطقة تحقق نصف تكلفة الـ Lead في منطقة أخرى، فتنقل الميزانية إليها، وتضيف كلمات محلية باسم المنطقة تكون أرخص عادةً من الكلمة العامة.

الجزء 17

Troubleshooting

والحالة الرابعة أكثر شيوعًا مما يظن أصحاب الأنشطة. نتناولها بالتفصيل للعيادات في لماذا لا تتحول Leads العيادة إلى حجوزات، والمبادئ نفسها تنطبق على العقارات والتعليم.

الجزء 18

خطط جاهزة حسب القطاع

العيادات والمراكز الطبية

• حملة Search لكل خدمة رئيسية: زراعة، وتقويم، وتجميل، كل منها بصفحة وسعر أو نطاق سعر.

• Call asset بجدول ساعات الاستقبال، و Location asset لظهور الخريطة.

• كلمات المنطقة والقرب: "دكتور اسنان مدينة نصر" و "عيادة قريبة مني".

• Negatives: كلية، وامتياز، ووظائف، وأدوية، وعلاج منزلي.

• انتبه لسياسات Google للرعاية الصحية: لا وعود بنتائج مضمونة، ولا صور قبل وبعد مخالفة.

التفاصيل الكاملة في إعلانات Google للعيادات، وما نقدمه للقطاع في تسويق القطاع الطبي.

العقارات

• حملة لكل مشروع أو منطقة، لا حملة عامة لكل المشاريع.

• كلمات المشروع والمطور والمنطقة، مع "اسعار" و "مقدم" و "تقسيط".

• حملة منافسين لمشاريع منافسة مباشرة في المنطقة نفسها، بإعلان يقارن بوضوح.

• Offline conversions ضرورية هنا أكثر من أي قطاع، لأن الفرق بين Lead يملك الميزانية و Lead فضولي ضخم.

• النموذج يسأل عن الميزانية أو نوع الوحدة لتأهيل مبدئي.

المزيد في تسويق العقارات.

التعليم والتدريب

• حملة لكل برنامج، برسالة محددة لا عامة. الرسالة المحددة لبرامج بعينها خفّضت تكلفة Lead التسجيل بنسبة 53% في Nokhba Institute.

• خطط الميزانية حول مواسم التسجيل: زد قبلها بأسابيع، وخفّض بعدها.

• Lead magnet مثل جلسة تعريفية أو تقييم مستوى للبحث المبكر.

• Negatives: pdf، وتحميل، ومجاني، وشرح، إلا إن كان عرضك مجانيًا فعلًا.

المزيد في تسويق التعليم.

الخدمات المحلية والشركات B2B

• الخدمات المحلية: Search حسب المنطقة، و Call asset، ونطاق جغرافي ضيق في البداية، وحملات منفصلة للخدمات العاجلة.

• B2B: دورة بيع أطول، فالـ Offline conversions والـ Remarketing أهم من حجم الـ Leads. واستبعد كلمات الأفراد والوظائف.

• في الحالتين، الـ Lead المؤهل هو المقياس، لا عدد النماذج.

الأسئلة الشائعة

كم تكلفة إعلانات Google لجلب العملاء في مصر والسعودية؟

لا يوجد رقم واحد، لأن السعر يحدده المزاد في كل كلمة. في مثال Keyword Planner لكلمة "زراعة الاسنان" في مصر، تراوح سعر الظهور أعلى الصفحة بين نحو 16 و 52 جنيهًا للنقرة، وفي السعودية والكويت تكون الأرقام أعلى عادةً بالعملة المحلية في القطاعات التنافسية. احسب تكلفتك بنفسك: متوسط النقرة مقسومًا على معدل التحويل يعطيك تكلفة الـ Lead المتوقعة. نقرة بـ 20 جنيهًا ومعدل تحويل 5% يعني Lead بنحو 400 جنيه.

كم أقل ميزانية أبدأ بها؟

اضرب 10 نقرات يوميًا في متوسط سعر النقرة في مجالك، فهذا هو الحد الأدنى العملي لكل حملة حتى تجمع بيانات يُعتمد عليها. وإن كنت ستستخدم Target CPA، فاجعل الميزانية اليومية لا تقل عن الـ CPA المستهدف. أقل من ذلك قد يعمل، لكنه يجعل كل قرار مبنيًا على أرقام قليلة جدًا.

Google ولا Meta لجلب الـ Leads؟

ليسا بديلين. Google يحصد الطلب الموجود: من يبحث الآن عن خدمتك. و Meta يصنع الطلب: يصل إلى من لم يبحث بعد. إن كان هناك بحث واضح عن خدمتك فابدأ بـ Google، وإن كانت الخدمة جديدة أو تعتمد على الصورة والعرض فابدأ بـ Meta. وأغلب الحسابات الناجحة تستخدم الاثنين، كما في Uptown October حيث تحقق 10,494 Lead عقاري عبر Meta و Google معًا.

هل Dynamic Search Ads اتلغت فعلًا؟

هي في مرحلة الإلغاء. إنشاء حملات DSA جديدة يتوقف في يناير 2027، وفي فبراير 2027 تُنقل الحملات المتبقية تلقائيًا إلى AI Max for Search. لذلك لا تبنِ عليها شيئًا جديدًا الآن، وإن كانت لديك حملة DSA تعمل، فاختبر ترقيتها إلى AI Max في Experiment قبل أن تُنقل تلقائيًا.

هل أفعّل AI Max في حملاتي؟

AI Max يُفعَّل افتراضيًا في أي حملة Search جديدة، فالقرار مطلوب منك في كل حملة. في حساب جديد أو صغير، أو حساب لم ينجح فيه Broad match بعد، أوقفه حتى تثبت الحملة. وفي حساب ناجح بحجم Conversions جيد، اختبره بـ Experiment بنسبة 50/50 لمدة 4 أسابيع على الأقل، وقارن تكلفة الـ Lead المؤهل لا الخام. التفاصيل في الجزء 12.

Call-only ads انتهت، فكيف أجلب مكالمات؟

توقف إنشاء Call-only ads في فبراير 2026، وتتوقف الموجودة عن العرض في فبراير 2027. البديل هو Responsive Search Ad عادي مع Call asset بجدول ساعات الرد، مع إضافة Phone call lead إلى أهداف الحملة حتى يحسّن عليها الـ Bidding، وقياس المكالمة بمدة لا تقل عن 60 ثانية وتُرفع تدريجيًا.

لماذا تأتيني Leads كثيرة لكنها وهمية أو أرقامها خطأ؟

غالبًا السبب واحد من ثلاثة: حملة Performance Max أو Demand Gen تعرض على شبكة الـ Display والتطبيقات، أو Search partners مفعّلة، أو نموذج بلا حماية من الـ Bots. الحل: reCAPTCHA و Honeypot field في النموذج، وصفحة هبوط مخصصة لـ PMax، ومراجعة Channel performance، والأهم رفع نتيجة كل Lead من الـ CRM حتى يتعلم Google الفرق بين الحقيقي والوهمي.

لماذا لا تصرف الحملة الميزانية أو لا تظهر أصلًا؟

أكثر الأسباب شيوعًا: Target CPA على حساب جديد بلا بيانات، أو ميزانية أقل من سعر نقرة واحدة في مجالك، أو كلمات Exact بحجم بحث قليل جدًا، أو إعلانات مرفوضة، أو مشكلة في وسيلة الدفع. ابدأ بالتحقق من حالة الإعلانات والفوترة، ثم انقل الحملة إلى Maximize conversions أو Maximize clicks، ثم وسّع الكلمات.

بأي استراتيجية Bidding أبدأ؟

في حساب جديد: Maximize clicks مع حد أقصى للنقرة، أو Manual CPC من إعدادات الحملة بعد إنشائها، حتى تتأكد أن القياس يعمل. ثم Maximize conversions حين تبدأ الـ Conversions بالظهور، ثم Target CPA بعد نحو 30 Conversion في 30 يومًا واستقرار الأرقام.

متى أضع Target CPA وبكم؟

حين تحقق الحملة 30 Conversion على الأقل في آخر 30 يومًا، وتكون الأرقام الأسبوعية مستقرة بفرق لا يزيد على 20%، ولم تغيّر الاستراتيجية منذ 6 أسابيع أو الميزانية منذ أسبوعين. ضعه على متوسط الـ CPA الفعلي في آخر 30 إلى 90 يومًا، لا على الرقم الذي تتمناه، ثم اخفضه تدريجيًا.

هل Performance Max مناسب للـ Lead Gen؟

يمكن أن يكون ممتازًا، لكن ليس كبداية. شغّله بعد أن تستقر حملات الـ Search، ومع Offline conversions أو Conversion values واضحة، وصفحة هبوط مخصصة له، و Final URL expansion متوقف، و Brand exclusions، وحماية من الـ Spam. وبدون هذه الشروط، يجلب غالبًا Leads رخيصة أغلبها غير حقيقي.

Broad match ولا Exact؟

الاثنان، لكن بالترتيب. ابدأ بـ Exact و Phrase لكلمات النية الواضحة، لأن Exact يعطيك تحكمًا ويتقدم على PMax و AI Max حين يطابق البحث تمامًا. وأضف Broad بعد أن يصل الحساب إلى Smart Bidding وحجم Conversions كافٍ، مع مراقبة تقرير البحث يوميًا في البداية.

كيف أعلن بالعربية والإنجليزية بعد إلغاء Language targeting؟

منذ أواخر سبتمبر 2026 لم يعد إعداد اللغة موجودًا في حملات Search، و Google يطابق الإعلان حسب لغة نصه ولغة البحث وإعدادات المستخدم. افصل كل لغة في Ad groups أو حملات مستقلة، واكتب الإعلان والصفحة بلغة واحدة واضحة في كل منها، وأضف الكلمات الإنجليزية المكتوبة بحروف عربية إلى المجموعة العربية.

Lead form asset ولا صفحة هبوط؟

صفحة الهبوط أفضل في أغلب الحالات، لأنها تعطي العميل معلومات أكثر قبل أن يتواصل، فتأتي الـ Leads أعلى جودة، وتعطيك تحكمًا كاملًا في القياس. والـ Lead form asset مفيد على الموبايل وحين تكون الصفحة بطيئة، لكنه يحتاج متابعة سريعة جدًا لأن العميل ينسى أنه ملأه. وشروطه الآن: إنفاق يزيد على 1,000 دولار في الحساب، و Advertiser verification، وسياسة خصوصية.

كيف أقيس الـ Leads القادمة من WhatsApp؟

قِس الضغط على زر WhatsApp في الموقع كـ Conversion من نوع Secondary، لأنه لا يعني أن المحادثة بدأت فعلًا. وللقياس الحقيقي، سجّل في الـ CRM مصدر كل محادثة، أو استخدم رسالة افتتاحية مختلفة لكل حملة، ثم ارفع الـ Leads المؤهلة كـ Offline conversions.

هل الـ Offline conversions ضرورية؟ وليس لدي CRM؟

هي أقوى ما يمكن أن تضيفه لحساب Lead Gen، خاصة قبل تشغيل PMax أو Broad match. وإن لم يكن لديك CRM، فابدأ بـ Google Sheet يسجل فيه فريق المبيعات حالة كل Lead، وارفعه عبر Data manager. وإن تعذر ذلك، فأعطِ كل نوع Conversion قيمة تقريبية تعكس أهميته، كمكالمة أطول من دقيقة بقيمة أعلى من نموذج استفسار.

ما هي Enhanced conversions for leads؟

طريقة يرسل فيها Google tag بيانات النموذج، مثل البريد والهاتف، مشفرة وقت الإرسال، ثم حين ترفع لاحقًا الـ Leads التي تحولت لعملاء بالبيانات نفسها، يربطها Google بالنقرة الأصلية. لا تحتاج تخزين GCLID، وهي الطريقة التي توصي بها Google الآن. تُفعَّل من Goals ثم Conversions ثم Conversion settings.

هل أحتاج حملة Brand باسمي؟

إن كان المنافسون يزايدون على اسمك، نعم، وهي من أرخص الحملات وأعلاها تحويلًا. استخدم فيها Manual CPC أو Target impression share مع حد أقصى للنقرة، لا Smart Bidding. وإن لم يكن هناك منافس، جرّب إيقافها وراقب إجمالي الـ Leads، فقد يكفيك ظهورك الطبيعي.

هل يمكن الإعلان على Google بدون موقع؟

نعم بشكل محدود: Call asset للاتصال، و Lead form asset إن كان الحساب مؤهلًا، و Google Business Profile لظهور الخريطة. لكنك ستخسر جزءًا كبيرًا من القياس والـ Remarketing وجودة الإعلان، لأن Google يقيّم الصفحة التي ترسل إليها. صفحة هبوط واحدة جيدة أفضل من لا شيء.

كم من الوقت تحتاج الحملة لتعطي نتائج؟

الـ Leads الأولى قد تأتي من الأسبوع الأول، لكن الاستقرار يحتاج عادةً بين 60 و 90 يومًا: شهر لجمع البيانات، وشهر للتحسين، وشهر لبداية الـ Smart Bidding والربحية. الحكم بعد أسبوعين حكم على مرحلة التعلم لا على القناة.

لماذا ارتفع سعر النقرة فجأة؟

افتح Auction insights لترى إن ظهر منافس جديد أو زاد ظهور منافس قائم، ثم Change history لترى إن تغيرت الاستراتيجية أو الهدف أو الميزانية. وطبيعي أن يرتفع السعر مؤقتًا عند الانتقال من Max clicks إلى Maximize conversions، وغالبًا يهدأ خلال أسبوع إلى أسبوعين.

هل أقبل Recommendations و Auto-apply؟

راجعها، ولا تقبلها كلها. بعضها مفيد مثل إصلاح الإعلانات المرفوضة أو إضافة Assets ناقصة، وبعضها يخدم Google أكثر منك مثل رفع الميزانية أو إلغاء الحد الأقصى للنقرة. أوقف Auto-apply لكل ما يغير الكلمات أو الـ Bidding أو الميزانية، وأوقف Automated promotions من Account settings إن لم تكن تريد أن يعرض Google عروض موقعك تلقائيًا.

هل Display انتهى؟ وكيف أعمل Remarketing؟

Display campaigns العادية تنتقل إلى Demand Gen تدريجيًا منذ يونيو 2026 وحتى 2027، وما زالت تظهر في بعض الحسابات أثناء النقل. ابنِ الـ Remarketing الجديد في Demand Gen بصور وفيديو قصير وعرض واضح، واستبعد من تواصل بالفعل، وراجع Placement exclusions قبل التشغيل.

أدير الحساب بنفسي أم مع وكالة؟

إن كانت الميزانية صغيرة ولديك وقت أسبوعي للمراجعة، فهذا الدليل يكفيك للبداية. وإن كانت الميزانية كبيرة، أو كان القطاع تنافسيًا، أو تحتاج ربط الـ CRM والـ Offline conversions، فالخبرة توفر أكثر مما تكلف، وهذا ما نقدمه في خدمة إعلانات Google. وفي الحالتين، اطلب دائمًا أن يكون الحساب باسمك وأن ترى تقارير الـ Leads المؤهلة لا الـ Clicks فقط.

الخلاصة: خطة التنفيذ من اليوم الأول

إن كنت ستبدأ حسابًا جديدًا أو تُصلح حسابًا قائمًا، فامشِ بهذا الترتيب:

ملحق: خريطة الفيديو

الدليل مقسم بحيث يصلح كفيديو طويل على YouTube، أو كسلسلة فيديوهات قصيرة. هذه الفصول المقترحة مع ما يُعرض على الشاشة في كل منها: